A recepció az alábbi telefonszámon érhető el:  +43 664 427 1122

Érkezés/szálláselfoglalás: 16.00-20.00-ig Későbbi vagy korábbi érkezés esetén, kérjük értesítsen minket a fenti telefonszámon az érkezés napján de. 12-ig.         

Reggeli: 7.30-10.00-ig
Vacsora: 18.00-20.00-ig    Késői érkezés esetén (20 óra után) nem áll módunkban a vacsorát biztosítani

Hosszú tartózkodás esetén heti egyszeri törölköző- és ágyneműcsere van.
A hotel szobáiban tilos a bútorokat elmozgatni, továbbá saját italt az étteremben fogyasztani. Kérjük, ne vigyenek fel ételt az étteremből a szobába, ha bármire szükségük van, forduljanak a kollégákhoz. 
Kérjük kedves vendégeinket, hogy a műanyag és üveghulladékot a folyosón elhelyezett szemetesekbe dobják be.

Sícipőt (snowboard cipőt) a házba bevinni tilos! Tárolásukra a sítárolóban cipőszárító / melegítő áll rendelkezésre.

Szauna: 5 €/fő/óra, minimum bekapcsolási díj: 15 €
Internet: Free WIFI
Házi állat: Háziállatot a szálloda nem fogad!

A recepción  üdítőitalok és szeszesitalok kaphatók. Ital- és kávéautomata szintén vendégeink rendelkezésére áll.

 

§         A részvételi díj 50%-a előlegként – az érkezést megelőzően 2 hónappal – fizetendő.

§         Kérjük, az összeget az alábbi bankszámlaszámra utalni:

§         Bank: Steiermärkische Sparkasse / IBAN: AT69 2081 5000 4323 2958/ BIC: STSPAT2GXXX

§         A fennmaradó összeg a helyszínen fizetendő.

§         A részvételi díj a helyszínen fizetendő.

§         Az előleg fizetés feltételeiről a foglaláskor tájékoztatjuk. Az előleg mértéke (30-50%) függ a foglalás időtartamától és dátumától.

Elfogadott fizetési módok: Átutalás, készpénz, bankkártya, hitelkártya.

§         Az érkezést megelőző 40 napon túli lemondás kötbérmentes, az átutalt előleg visszafizetésre kerül.

§         8-39 naptári napon belüli lemondás esetén, a részvételi díj 50%-a fizetendő (a befizetett előleget kötbérként felszámítjuk).

§         7 napon belüli lemondás esetén, vagy le nem mondott, és igénybe nem vett szolgáltatás esetén a teljes összeg fizetendő.

§         A foglalás az érkezést legalább 15 nappal megelőzően mondható le kötbérmentesen.

§         14-8 napon belüli lemondás esetén a kötbér a részvételi díj 50%-a.

§         8 napon belül történő lemondás esetén, vagy le nem mondott, és igénybe nem vett szolgáltatás esetén a teljes összeg fizetendő.

§         Egyedi megállapodások, külön árak alkalmazása esetén, a megállapodásban szereplő külön feltételek a mértékadók.

A lemondási díjfizetés elkerülése érdekében javasoljuk sztornóbiztosítás megkötését!

Adatvédelem